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두 여성이 컴퓨터로 함께 일하고 있다. 새로운 세미나리 및 종교 교육원 도움 센터는 세미나리 및 종교 교육원의 교사와 교회 지도자, 학생들에게 연중무휴 24시간 셀프서비스 지원을 제공한다.© 2024 by Intellectual Reserve, Inc. All rights reserved.예수 그리스도 후기 성도 교회 세미나리 및 종교 교육원은 세미나리 및 종교 교육원의 교사와 교회 지도자, 학생들에게 연중무휴로 24시간 셀프서비스 지원을 제공하는 새로운 온라인 도움 센터를 개설했다. 이 플랫폼의 두 가지 주요 셀프서비스 기능은 지식 자료실과 커뮤니티 포럼이다.
이 새로운 도구는 현재 영어로만 이용할 수 있지만, 2025년 초부터 한국어, 독일어, 러시아어, 스페인어, 이탈리아어, 일본어, 중국어 번체자, 타갈로그어, 포르투갈어, 프랑스어로 이용할 수 있게 될 예정이다.
지식 자료실
도움 센터의 지식 자료실은 교사가 자기 문제의 해결책을 찾는 과정을 대폭 간소하게 해 준다. 사용자는 세미나리 및 종교 교육원의 관리 및 운영에 관한 정보, 도구 및 애플리케이션에 관한 자료, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 빠르게 확인할 수 있다.
세미나리 및 종교 교육원 제품 관리자인 코리 댑은 이렇게 말했다. “졸업 요건, WISE 및 PowerBI 사용 안내서, 수업 아이디어, 교수 자료를 찾고 있든, 또는 단순히 수업에서 영감을 받은 내용을 나누고 싶든, 도움 센터를 통해 여러분의 일은 더 쉬워지고 모든 과정에서 여러분이 지원받는다고 느낄 수 있기를 바랍니다.”
학생들과 보호자가 수업에 등록하고, myInstitute 플랫폼을 탐색하며, 세미나리 및 종교 교육원 프로그램의 졸업 요건을 찾는 데 도움이 되는 다른 안내서도 있다.
기존 지식 자료실에서 질문에 대한 답을 찾을 수 없는 경우, 추가 지원을 받기 위해 교회의 글로벌 서비스부로 문제를 보낼 수 있다.
커뮤니티 포럼
세미나리 및 종교 교육원 도움 센터의 지식 자료실은 사용자들이 동료들과 소통하고 협력하여 해결책을 찾을 수 있는 커뮤니티 포럼을 통해 보완된다. 이 플랫폼은 경험과 영감을 주는 이야기를 나누고, 질문하고, 세미나리 및 종교 교육원 도구와 애플리케이션을 개선하기 위해 제안을 하는 곳이다.
참여자는 포럼에서 긍정적이고 배려하는 분위기를 유지하기 위해 커뮤니티 행동 수칙을 따라야 한다. 포럼 관리자는 이 정책을 준수하도록 지원할 것이다.
세미나리 및 종교 교육원의 부교육감인 베키 스콧은 이렇게 말했다. “이런 방식은 이전에 시도된 적이 없었습니다. 협력과 공유의 포럼을 만듦으로써 우리는 모두 더 잘 협력하여 주님의 일을 가속하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다.”
세미나리 및 종교 교육원 커뮤니티가 이 플랫폼에 들어오면서 지식 자료와 커뮤니티 콘텐츠는 계속 늘어날 것이다.
교회 계정 로그인 정보를 사용하여 SI-Help.ChurchofJesusChrist.org에서 세미나리 및 종교 교육원 도움 센터에 접속할 수 있다.
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